مركز التفاعل: تفاعل قوي متعدد القنوات لتعزيز تجربة العملاء
مركز التفاعل هو إضافة لمتصفح Chrome تم تطويرها بواسطة Pham Tuan Anh. تندرج هذه الإضافة المجانية تحت فئة المتصفحات وتحديدًا فئة الإضافات والأدوات.
يهدف مركز التفاعل إلى تحسين تجربة العملاء من خلال توفير ميزة تفاعل متعددة القنوات قوية. يجمع بين مختلف قنوات الاتصال على منصة واحدة ، مما يتيح التواصل السلس والدعم الفعال للعملاء. باستخدام هذه الإضافة ، يمكن للمستخدمين الاشتراك بسهولة في محادثات احترافية والاستفادة بسرعة من فرص البيع.
سواء كنت مندوب خدمة عملاء أو بائع أو صاحب عمل ، يقوم مركز التفاعل بتبسيط تفاعلاتك من خلال تجميع قنوات الاتصال. هذا لا يوفر الوقت فحسب ، بل يعزز أيضًا رضا العملاء ويحسن معدلات تحويل المبيعات.
مع مركز التفاعل ، يمكنك الاستفادة من ميزاته القوية لإدارة تفاعلات العملاء بفعالية ، والرد بسرعة على الاستفسارات ، وإنشاء تجربة شخصية لعملائك.
